プライバシーポリシー
個人情報保護方針概要
SFL Artistのガイドライン（通則編）では、氏名電話番号、ユーザー名、住所、メールアドレス, SNSアカウントでも個人情報に該当するとされています。SFL Artistは、お客様によるサービスの利用に関して取得する個人情報を、お客様の個人情報保。
護方針（https://www.sflartist.com/privacy-policy）に従い、適切に取扱います。
個人情報の安全管理のために講じた措置について
個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報保護のための安全対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止に努めます。また、安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行います。個人情報の提供にあたっては、定める規約等を事前にご確認ください。
個人情報の取扱い
SFL Artistが定めるこの個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）は、本方針を採用するSFL Artistの会社がお客様の個人情報を取得して取扱う目的および方法を明らかにし、個人情報に関するお客様の権利について理解を深めていただくためのものです。SFL Artistは、お客様によるサービスのご利用にあたり、ご自身の情報がどのように取扱われるか、十分にご理解いただけるよう取り組んでいます。「お客様の個人情報の利用について」もあわせてご参照ください。
個人情報の利用目的
当社が運営するサービスに利用登録をいただいたお客様に対して、必要なサービス及びサポートの提供を行うため、個人情報を取り扱います。当社は、法令により認められる場合または特に自社の提供するサービス等の利用規約に定められる場合を除き、次の各号の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
お問合せ時のご本人確認ならびに内容確認のため、ご本人の個人情報を取り扱います。
広告・マーケティングの調査等への利用
SFL Artistが提供するサービスにおいて、お客様に対しお客様本人の同意の下、郵送、電子メール、ソーシャルメディアダイレクトメール等を送る場合があります。このダイレクトメール等はSFL Artistが現在、あるいは将来において提供するさまざまな商品やチケット販売に関連する情報ならびに広告主からの情報を電子メール等でお知らせするものです。当社独自のマーケティングデータの調査・分析を行うため、同意いただいた方の個人情報を取り扱います。
チケット販売者から委託されチケット販売する個人情報を取り扱います。
当社及びグループ各社の事業での利用
その他当社の管理業務に関わる利用
個人情報の第三者提供
当社は、法令等による場合、業務の一部を外部に委託する場合、特に自社の提供するサービス等の利用規約に定める場合を除き、本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。
個人情報取扱いの委託
当社は、業務運営上、お客様により良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。
※個人情報は受託業務で取り扱われますので開示対象外とさせて頂いております。
個人情報についての苦情・相談
苦情の解決の申出先 ・お問合せ窓口
個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等のお問合せは以下の窓口までお願いいたします。
✉e-mail: privacy＠sflartist.com
個人情報に関するお客様の権利
当社では、ご本人より個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下併せて「開示等」といいます。）
お申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。
その他個人情報の取扱いについての留意点
クッキー（Cookies）について
本ウェブサイト内には、クッキーを使用しているページがあります。クッキーとは、ウェブサーバによってユーザーのハードディスクに保存されるテキストファイルです。クッキーは個々のユーザーに割り当てられるもので、クッキーを発行したドメインにあるウェブサーバにしか読み取れないようになっています。
クッキー使用の目的は、ユーザーが特定のページに再びアクセスしたことをウェブサーバに伝えることです。このことによって、ユーザーが本ウェブサイトに再びアクセスすると、以前に提供した情報が取り出されるので、データ入力の手間が軽減されるなどのメリットがあります。ユーザーはクッキーを禁止するようにブラウザの設定を変更することができます。クッキーの使用を禁止した場合、本ウェブサイトのサービスが十分に利用できない可能性があります。
インターネット上での入手可能性
インターネット上で個人情報を誰もがアクセスできる形で公開した場合、その情報は、他のインターネット利用者によって収集されまたは利用される可能性があることにご留意ください。お客様ご自身の個人情報の取扱いには十分にご注意くださいますようお願いします。
個人情報を提供されることの任意性について
当社へ個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要な項目を提供いただけない場合、サービスの提供が行えない場合がございます。
当社の個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに掲載することにより告知いたします。
SFL Artistが運営する個別のサービス毎に特に定める場合を除き、SFL Artist上の検索結果や掲載広告などのコンテンツからリンクされている第三者のサイトおよびサービスは、SFL Artistとは独立した個人情報の保護に関する規定やデータの収集の規定を定めております。SFL Artistは、これらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。
当社の個人情報保護方針に重要な変更がある場合は、当社ホームページに掲載することにより告知いたします。
Overview of privacy policy
According to the SFL Artist guidelines (general rules), names, phone numbers, user names, addresses, e-mail addresses, and SNS accounts are also considered personal information. SFL Artist may store personal information obtained in connection with your use of the Service as your personal information. We will handle personal information appropriately in accordance with our privacy policy (https://www.sflartist.com/privacy-policy).
Regarding measures taken for safe management of personal information
In order to ensure the accuracy and safety of personal information, we will implement safety measures to protect personal information and strive to prevent leakage, loss or damage of personal information. In addition, we will review our safety measures on a regular basis and correct any inadequacies. Before providing personal information, please check the terms and conditions.
Handling of personal information
This privacy policy established by SFL Artist (hereinafter referred to as "this policy") clarifies the purpose and method of acquiring and handling your personal information by SFL Artist companies adopting this policy, and It is intended to help you better understand your rights regarding SFL Artist is committed to ensuring that you fully understand how your information will be treated as you use our services.
Please also refer to "About the use of your personal information".
Purpose of use of personal information
We handle personal information in order to provide necessary services and support to customers who have registered to use our services. The Company will handle personal information within the scope of the following purposes of use, except when permitted by law or stipulated in the terms of use of the services provided by the Company.
We will handle your personal information to confirm your identity and content when making inquiries.
Use for advertising/marketing surveys, etc.
In the services provided by SFL Artist, we may send mail, e-mail, social media direct mail, etc. to the customer with the customer's consent. These direct mails, etc., are intended to inform you by e-mail, etc. of various products and ticket sales-related information that SFL Artist offers now or in the future, as well as information from advertisers. In order to conduct research and analysis of our own marketing data, we will handle the personal information of those who have given their consent.
We handle personal information entrusted by ticket sellers to sell tickets.
Use in the business of our company and group companies
Other uses related to our management operations
Provision of personal information to third parties
The Company shall provide personal information to third parties without the consent of the person concerned, except when required by laws and regulations, when outsourcing a part of the business, or when stipulated in the terms of use of the services provided by the Company.
Consignment of personal information handling
In order to provide better service to our customers, we may outsource part of our business operations.
Complaints and consultations regarding personal information
Where to apply for resolution of complaints ・Inquiry window
For complaints and consultations regarding personal information or inquiries regarding the disclosure of personal information, please contact the following contact point.
✉e-mail: privacy@sflartist.com
Your rights regarding personal information
In our company, we will notify the person of the purpose of use of personal information, disclose it, correct / add / delete content, stop / erase use and stop providing to third parties (hereinafter collectively referred to as "disclosure etc." ), and we will comply with laws and regulations and respond in good faith.
Other points to note regarding the handling of personal information
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